Livraisons et Retours

Expéditions :

Nos expéditions sont réalisées en 2 à 5 jours ouvrés. Si votre commande contient des “Services” les délais de livraisons peuvent être allongé de 3 à 30 jours ouvrés en fonction de nos disponibilités et stock.

Nous effectuons au maximum nos expéditions avec des emballages recyclés pour limiter l’impacte sur l’environnement. Un soin tout particulier est apporté à vos colis pour que service de livraison se passe sans dégâts.

A réception du colis veuillez vérifier le colis et contrôler l’état de son contenu. Si le colis présente des détériorations, veuillez émettre immédiatement des réserves auprès du transporteur à l’aide du bon de livraison et informez nous plus rapidement possible (avec photos si possible).

Frais :

Le mode d’expédition par défaut en France métropolitaine est le Colissimo suivi.

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage et les frais colissimo (fonction du poids et de la destination).

En dehors de la France, les services les moins chers vous seront proposés.

Retours :

En cas de produit défectueux ou droit de rétractation veuillez envoyer un mail à contact@thefrenchsimracer.com

Dans tous les cas les frais de retour seront à la charge du client. Si un produit nous revient détérioré à cause d’un mauvais emballage, nous ne pourrons être tenus pour responsables de leur dégradation ou perte.